Fëmmerten hunn e méi héije Risiko sech mat COVID-19 infizéiert ze kréien

Remboursement Politik

Returns
Eis Politik dauert 30 Deeg. Wann 30 Deeg zënter Ärem Kaf vergaange sinn, kënne mir Iech leider kee Remboursement oder Austausch ubidden.

Mir bidden net Remboursementer fir net verfollegt Sendungen.

Fir ze benotze fir e Retour, gëtt Äert Element onbedéngt benotzt an an der selwechter Bedingung datt Dir et kritt hutt. Et muss och an der Originalverpackung sinn.

Verschidden Typen vu Wueren sinn ofgeschloss fir ze zréckzekommen. Verderbar Gidder wéi Nahrung, Blummen, Zeitungen oder Zäitschrëften kënnen net zréck ginn. Mir akzeptéiere och Produkter déi intim oder sanitär Wueren, geféierlech Matière oder brennerbar Flëssegkee- ter oder Gasen sinn.

Fir Är Retour komplett ze maachen, brauche mir e Kuchel oder Beweis vu Kaf.

Gitt weg Äre Schaff net zréck op den Fabrikant.

Mir akzeptéiere keen Element deen net an der ursprénglecher Zoustand ass beschiedegt oder fehlt Deeler aus Grënn net wéinst eisem Feeler oder all Artikel dat méi wéi 30 Deeg no der Liwwerung zréck ass

Bereet, dorop (wann et zoutrëfft)
Soubal Är Heemreeg empfangen a kontrolléiert gëtt, schécken mir Iech eng E-Mail fir Iech matgedeelt ze hunn datt Dir Är zréckgekéierte Post kritt hutt. Mir informéieren Iech och iwwer d'Zustimmung oder Oflehnung vun Ärer Remboursement.

Wann Dir approbéiert sidd, da gëtt Är Remboursement veraarbecht, a Kreditt gëtt automatesch op Är Kreditkaart oder ursprénglech Method vun der Bezuelung applizéiert an innerhalb vu ville Deeg.

Spéit oder vermësst bereet, dorop (wann et zoutrëfft)
Wann Dir keng Erstattungen kritt hutt, préift Dir Äert Bankkonto erof.
Da kontaktéiert Är Kreditkaart Firma, kann et e puer Zäit daueren ier Dir Är Erklärung offiziell publizéiert gëtt.

Kuckt weg un Äre Bank. Et gëtt oft e puer Veraarbechttemisser, ier e Remboursement ofgëtt.

Wann Dir all dëst gemaach hutt an Dir hutt nach ëmmer Är Erklärung net kréien, kontaktéiert eis eis [Email geschützt]

Ecke Produkter (wann zoutrëfft)
Nëmme reegelméisseg Präis Präisser kënne rembourséiert ginn, leider, Verkaafsartikele kënnen net rembourséiert ginn.

Austausch (wann et zoutrëfft)
Mir ersetzen nëmme Saache wa se defekt oder beschiedegt sinn. Wann Dir en fir dee selwechte Artikel austausche musst, schéckt eis eng E-Mail op [Email geschützt] fir weider Instruktiounen.

Spende
Wann dëst Element als Geschenk gekuckt ass, wann Dir kaaft hutt an direkt un Iech geliwwert kritt, kritt Dir e Cadeau Kredit fir de Wäert vun Ärem Remboursement. Soubal den zréckgekënnegten Item kritt gëtt, gëtt e Cadeau-Certificat un Iech geschéckt.

Wann dëst Element net als Geschenk gekuckt ass, wann Dir kaaft hutt, oder de Geschenk vum Gidder d'Bestellung verspiert hunn, fir Iech spéider ze ginn, schécken mir eng Erklärung fir de Geschenk an de Geschenk.

Liwwerung
Fir Äert Produkt zréckzekommen, schéckt eng E-Mail un [Email geschützt] fir weider Instruktiounen.

Dir kënnt verantwortlech fir d'Bezuelung fir Är eisen Liwwerkäschte fir Är Element zréckzebréngen. Verschécken kascht net ofkënneg. Wann Dir e Remboursement kritt, ginn d'Käschte vum Verschéckt Verschécken vun Ärer Erstattung zeréckgezunn.

Ofhängeg vun där Dir wunnt, kann d'Zäit et fir Äert ausgetosch ginn, fir Iech z'erreechen.

Wann Dir en Artikel iwwer EUR 75 verschéckt, sollt Dir iwwerleeën e verfügbare Versanddéngscht ze benotzen oder Versandversécherung ze kafen. Mir garantéieren net datt mir Äert zréckgoen Artikel kréien.